Per presentare consigli, suggerimenti o reclami si può utilizzare il Modulo segnalazioni e reclami, disponibile anche presso gli uffici DSU Toscana aperti al pubblico. Il modulo potrà essere:
- inviato per posta elettronica all’indirizzo qualita@dsu.toscana.it;
- spedito al Servizio Qualità ed Europrogetti – DSU Toscana - Viale Gramsci, 36 – 50132 Firenze
Indicate il vostro recapito e l'Azienda risponderà entro 30 giorni dal ricevimento della segnalazione. Le risposte ritenute di interesse generale saranno diffuse anche tramite il sito internet.
Per le segnalazioni che riguardano le residenze vi suggeriamo di indicare precisamente la struttura e se siete studenti alloggiati; inoltre, per consentirci di intervenire meglio sui problemi riscontrati, indicate con precisione gli ambienti (camera n°..., aula studio n°..., ecc.) oggetto di segnalazione.
